Blog | Repmanager

Blogs

In onze blog delen we strategische tips, slimme automatiseringen en bewezen aanpakken voor reviewbeheer en reputatiemanagement. Of je nu beter wilt reageren op negatieve reviews, klantrelaties wilt versterken of je online reputatie systematisch wilt verbeteren je vindt hier alles om direct mee aan de slag te gaan.

Alle artikelen

Reviewbeheer & Automatisering

De perfecte reactie op een negatieve review

Negatieve feedback kan een kans zijn om te leren en verbeteren. Je reactie bepaalt of je vertrouwen wint of schade oploopt. Ontdek hoe je negatieve reviews omzet in groei en loyaliteit...

Omgaan met Negatieve Reviews

Hoe transformeer je negatieve reviews in een sterkere klantrelatie?

Negatieve feedback op bijvoorbeeld je GMB kan voelen alsof je een volle emmer koud water over je hoofd krijgt. Je hebt je zó ingezet, en dan komt er ineens een opmerking binnen die alles in twijfel...

Reputatiemanagement

Waarom reputatiemanagement verder gaat dan reviews

Wil je écht opvallen in die online straat vol concurrenten, dan is het niet genoeg om alleen maar sterretjes te verzamelen. Reputatiemanagement draait om het totaalplaatje—van de vragen en...

Reputatiemanagement

Reputatiemanagement schaalbaar maken

Als je bedrijf leunt op Google My Business voor lokale zichtbaarheid, kan het managen van je reputatie aanvoelen als een bodemloze put. Want hoe meer je groeit, hoe onrealistischer het wordt om...

Reputatiemanagement

Hoe sentimentanalyse je helpt de stem van je klant écht te begrijpen

Hoe vang je écht de stem van je klant? Nou, met sentimentanalyse! Het klinkt misschien als hogere wiskunde, maar eigenlijk is het de ultieme manier om te begrijpen wat klanten écht vinden. Want, zeg..

Google My Business

Waarom transparantie in reputatiemanagement de sleutel is tot vertrouwen

Heldere, eerlijke details zijn de sleutel tot een lokaal bedrijfsprofiel dat écht vertrouwen wekt. Een goed ingericht Google Mijn Bedrijf-profiel maakt direct duidelijk welke diensten je aanbiedt...

Reputatiemanagement

Waarom reputatiemanagement de sleutel is tot groei in de automotive

In de automotive-sector kan één klik of review het verschil betekenen tussen een showroomvoltreffer en een gemiste kans. Autokopers raadplegen namelijk steeds vaker online reviews en lokale..

Google My Business

Zo voeg je je bedrijf toe aan Google

Google openen en zoeken naar opties in de buurt. Als je een bedrijfseigenaar bent, biedt dit gedrag een kans om in contact te komen met potentiële klanten precies op het moment dat ze klaar zijn om...

Google My Business

Zo verwijder je slechte reviews van Google Mijn Bedrijf

In deze gids bespreken we wat een Google-review is, de stappen om ongepaste reviews te markeren en te rapporteren en de beste praktijken om om te gaan met reviews die je niet kunt verwijderen.

Reviewbeheer & Automatisering

Zo claim je jouw bedrijf op Google

Als ondernemer wil je natuurlijk niet dat jouw bedrijf onzichtbaar blijft tussen de duizenden anderen die Google dagelijks presenteert. Door je bedrijf op Google te claimen, zet je als het ware een...

Google My Business

Zo verifieer je Google Mijn Bedrijf met de telefoon

Het verifiëren van je Google Bedrijfsprofiel is een cruciale stap om de online autoriteit van je bedrijf vast te stellen en te beheren hoe jouw informatie wordt weergegeven in Google Zoeken en op...

Google My Business

Zo maak je een Google Review QR-code aan in 6 eenvoudige stappen

Wil je meer klantreviews verzamelen, maar vind je het gedoe om iedereen steeds naar je Google-profiel te sturen? Met een Google Review QR-code maak je het heel makkelijk voor klanten om feedback te...

Reviewbeheer & Automatisering

Zo reageer je het beste op (Google) reviews

Online is je reputatie vaak net zo doorslaggevend als je aanbod. Potentiële klanten lezen reviews om te bepalen of ze bij jouw bedrijf in zee willen gaan, en jouw reactie op die reviews kan een..

Google My Business

Zo verifieer je jouw Google mijn bedrijf profiel

Je wilt met je bedrijf online opvallen, maar hoe zorg je dat je niet wegzakt in de massa? Een geverifieerd Google Bedrijfsprofiel geeft je direct meer zichtbaarheid en betrouwbaarheid in Google...