‍

1. Verwerking van persoonsgegevens

1.1 Doeleinden

Wij verzamelen persoonsgegevens uitsluitend voor:

• het beantwoorden van informatieverzoeken;
• het registreren van gebruikersaccounts;
• het leveren van onze software en dienstverlening;
• facturatie en klantondersteuning;
• het verbeteren van onze diensten via gebruiksdata.

De gegevens die wij daarbij kunnen verwerken zijn:

• Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, IP-adres;
• Contactgegevens: telefoonnummer, bedrijfsnaam, factuuradres;
• Betaalgegevens: IBAN of creditcard (indien van toepassing);
• Gebruiksgedrag: klikgedrag, sessie-informatie, voorkeuren in de tool.

Wij bewaren deze gegevens zolang als nodig is om onze diensten te leveren of te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaartermijn van 7 jaar).

1.2 Gebruik van cookies en analytische data

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Deze worden gebruikt om:

• de website correct te laten functioneren;
• prestaties te meten;
• gebruikerservaring te verbeteren.

Cookies worden standaard bewaard voor de duur van uw browsersessie. U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen.

Wij maken géén gebruik van tracking cookies zonder uw expliciete toestemming.

1.3 IP-registratie

Uw IP-adres kan tijdelijk worden opgeslagen in onze serverlogbestanden, uitsluitend voor beveiligings- en foutopsporingsdoeleinden. Deze data wordt niet gekoppeld aan andere persoonsgegevens.

1.4 Formulieren en communicatie

Bij het invullen van contactformulieren of aanmeldingen gebruiken wij de door u opgegeven gegevens om uw verzoek correct af te handelen. Deze gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk.

1.5 E-mailcommunicatie

U kunt zich inschrijven voor updates of nieuwsbrieven. Afmelden kan op elk moment via de afmeldlink of door contact met ons op te nemen.

2. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Denk aan:

• versleutelde verbindingen (SSL);
• tweefactorauthenticatie;
• toegang op basis van rollen;
• gebruik van beveiligde servers.

3. Gegevens delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met externe partijen als dat noodzakelijk is voor:

• het uitvoeren van onze overeenkomst (zoals hosting- of betalingsproviders);
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen geen gegevens aan derden.

4. Uw rechten volgens de AVG

U heeft het recht om:

• inzicht te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u hebben;
• uw gegevens te corrigeren of te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens;
• uw eerder gegeven toestemming in te trekken;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Een verzoek kunt u indienen via onderstaande contactgegevens. Wij vragen u om voldoende identificatie om uw verzoek correct af te handelen.

5. Wijzigingen in deze verklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in wetgeving of bedrijfsvoering. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.

6. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u een verzoek indienen?

Neem dan contact met ons op:

RepManager.ai
Dynamostraat 44
1014 BK Amsterdam
Nederland
E-mail: info@repmanager.ai

‍