Koppel al je reviewbronnen aan Repmanager
Repmanager verbindt de platforms waar jouw klanten reviews achterlaten met één centraal dashboard. Je koppelt een reviewbron één keer, en vanaf dat moment komen alle reviews automatisch binnen. Per vestiging, met sentiment en urgentie, klaar om te beantwoorden met AI in jouw tone of voice. Hoe meer bronnen je koppelt, hoe completer je beeld van je reputatie.
Amsterdam
.svg){kind=icon}
Probleem
.svg)
Erg teleurgesteld in de service. De afspraak werd afgezegd en het personeel leek zeer ongeïnteresseerd.
Automatisch beantwoord
Wat vervelend om te horen, Ben. Wij nemen ons serviceniveau uiterst serieus. Neemt u daarom gerust contact op met onze vestigingsmanager Mark Jansen via 020-123 456, zodat we tot een gepaste oplossing kunnen komen.
.png)
Google reviewmanagement
Koppel één of tientallen Google Business Profielen en beheer alle Google reviews vanuit één omgeving, ook als je per vestiging meerdere profielen hebt. Reviews komen automatisch binnen en je antwoorden verschijnen direct op Google.
Klanten Vertellen reviewmanagement
Verzamel je naast Google ook reviews via Klanten Vertellen, zoals veel dealergroepen? Koppel je account en behandel die reviews in dezelfde tijdlijn, met dezelfde AI-antwoorden en statussen. Geen los dashboard meer, en de KPI's van de importeur blijven in beeld.
Zo koppel je een reviewbron aan Repmanager
Een integratie instellen kost je een paar minuten. Daarna loopt alles automatisch.
1
Koppelen
Je verbindt je reviewbron met een paar klikken en geeft Repmanager toegang tot je reviews.
2
Synchroniseren
Alle reviews worden automatisch ingeladen en per vestiging geordend, inclusief je bestaande reviews.
3
Reageren
Je beantwoordt reviews met AI in jouw stijl of laat auto-reply het werk doen. Antwoorden verschijnen direct op het platform zelf.
4
Uitbreiden
Groeit je organisatie of komt er een bron bij? Je voegt profielen en accounts toe zonder opnieuw in te richten.
Alle reviewbronnen in één tijdlijn. Instelbaar per locatie.
Waarom je reviewbronnen koppelt via Repmanager
Met Repmanager krijg je alle tools die je nodig hebt om je online reputatie serieus te nemen in de automotive, zonder dat het je veel tijd of moeite kost
Eén werkstroom voor alle platforms
Geen geschakel tussen losse reviewomgevingen. Elke review komt binnen op dezelfde tijdlijn, met dezelfde statussen: niet beantwoord, automatisch, handmatig of aangepast. Zo weet iedereen wat er nog open staat, ongeacht de bron.
AI-antwoorden per bron en per vestiging
De AI schrijft antwoorden in jouw tone of voice, getraind op je eigen richtlijnen. Antwoorden worden direct teruggeplaatst op het gekoppelde platform, zonder kopiëren en plakken.De AI schrijft reacties in jouw tone of voice, getraind op je eigen richtlijnen en uitzonderingen per locatie. Jij beslist of je verstuurt, aanpast of automatisch laat plaatsen, één klik en de reactie staat klaar.
Lees meer
Geavanceerde review automation
Stel zelf in wanneer Repmanager automatisch reageert, op basis van sterren, sentiment of keywords. Koppel de trigger aan je getrainde AI of aan vaste sjablonen, organisatiebreed of per vestiging.
Lees meer
Multi-locatie en multi-profiel
Koppel per vestiging meerdere profielen en groepeer ze zoals jouw organisatie in elkaar zit. Handig voor dealergroepen met een profiel per merk, of ketens met tientallen vestigingen.Beheer alle reviews van al je vestigingen vanuit één dashboard, filter per locatie of locatiegroep en zie direct waar actie nodig is. Geen losse tabbladen, geen vergeten reacties, één centraal overzicht voor het hele bedrijf.
Lees meer
Rollen en gebruikersbeheer
Geef vestigingsmanagers toegang tot hun eigen locatie en houd zelf overzicht vanaf een master-account. Bepaal per rol wie reviews mag beantwoorden, instellingen mag aanpassen of alleen mag meekijken.
Lees meer
Review analytics
Volg je reputatie per locatie, per merk en over tijd in heldere dashboards. Ontdek welke vestigingen het beste scoren, waar klachten terugkomen en waar groei zit, zonder dat je een Excel hoeft op te tuigen.
50+
Betrouwbare partners
.svg){kind=icon}
5.0
.svg)
"Met drie vestigingen en groeiende merken zoals Omoda en Jaecoo bespaart Repmanager ons dagelijks 30 minuten. Die tijd gaat naar klanten in de showroom."
Robin Jongerius
Hans Jongerius
5.0
"Met drie vestigingen en groeiende merken zoals Omoda en Jaecoo bespaart Repmanager ons dagelijks 30 minuten. Die tijd gaat naar klanten in de showroom."
Robin Jongerius
Hans Jongerius
Wat zijn de prijzen van Repmanager
Bereken hoeveel Repmanager kost voor jouw organisatie
Free
Al je reviews op één plek, met AI-antwoorden. Gratis starten, zonder betaalgegevens.
€ 0
Per maand
Inclusief
1 locatie, met Google en Klantenvertellen gekoppeld
Al je reviews in één overzicht
Directe melding bij elke nieuwe review
25 AI-antwoorden per maand
Dashboard met je reputatiescore
Gratis, zonder betaalgegevens
Lite
Voor ondernemers met één locatie die hun reviews professioneel willen beheren en automatiseren.
€ 39
ex. BTW
Per maand
Alles van Free, plus:
Tot 5 locaties
Onbeperkt AI-antwoorden
AI getraind op jouw tone of voice
Antwoordregels die reviews automatisch beantwoorden
Review-uitnodigingen via e-mail en QR-code
Uitgebreide review-analyses
E-mailsupport
Meest gekozen
Pro
Voor organisaties met meerdere locaties die volledige controle en automatisering willen op locatieniveau.
€ 149
ex. BTW
Per maand
Alles van Lite, plus:
5 locaties inbegrepen, bij te kopen tot 70
Onbeperkt gebruikers, met rollen en rechten
Rep Shield houdt risicovolle antwoorden tegen en filtert spam
KPI-doelen voor beoordeling, responspercentage en reactietijd
Locaties naast elkaar vergelijken
Grootste klachten en complimenten uit je reviews
Persoonlijke onboarding en hulp bij je AI-instellingen
Support via e-mail en meetings
Free
Al je reviews in één, slim dashboard, met 25 AI-antwoorden per maand. Gratis te gebruiken, zonder betaalgegevens.
€ 0
Per maand
Inclusief
1 locatie, met Google en Klantenvertellen gekoppeld
Al je reviews in één overzicht
Directe melding bij elke nieuwe review
25 AI-antwoorden per maand
Dashboard met je reputatiescore
Gratis, zonder betaalgegevens
Lite
Voor ondernemers die elke review beantwoord willen hebben, zonder er zelf achteraan te zitten. Onbeperkt AI en auto-reply.
€ 32
ex. BTW
Per maand
Alles van Free, plus:
Tot 5 locaties
Onbeperkt AI-antwoorden
AI getraind op jouw tone of voice
Antwoordregels die reviews automatisch beantwoorden
Review-uitnodigingen via e-mail en QR-code
Uitgebreide review-analyses
E-mailsupport
Meest gekozen
Pro
Voor organisaties met meerdere vestigingen die per locatie willen sturen. Vergelijk locaties, volg KPI-doelen en werk met je hele team.
€ 124
ex. BTW
Per maand
Alles van Lite, plus:
5 locaties inbegrepen, bij te kopen tot 70
Onbeperkt gebruikers, met rollen en rechten
Rep Shield houdt risicovolle antwoorden tegen en filtert spam
KPI-doelen voor beoordeling, responspercentage en reactietijd
Locaties naast elkaar vergelijken
Grootste klachten en complimenten uit je reviews
Persoonlijke onboarding en hulp bij je AI-instellingen
Support via e-mail en meetings
Beheer je meerdere locaties? We regelen een proefperiode op maat
We kijken samen naar jouw structuur en richten Repmanager in op jouw locaties
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over Repmanager
Welke reviewbronnen kan ik koppelen aan Repmanager?
Alle beschikbare integraties vind je op deze pagina, elk met een eigen uitlegpagina. We breiden het aantal reviewbronnen doorlopend uit. Mis je een platform dat voor jouw organisatie belangrijk is, laat het ons weten via het contactformulier.
Kan ik meerdere profielen per vestiging koppelen?
Ja. Veel organisaties hebben meerdere reviewprofielen per locatie, bijvoorbeeld autobedrijven met een profiel per merk. Je koppelt ze allemaal en groepeert ze per vestiging of locatiegroep, zodat de structuur in Repmanager je organisatie volgt.
Worden mijn antwoorden automatisch teruggeplaatst op het platform?
Ja. Reageer je vanuit Repmanager op een review, dan verschijnt het antwoord direct op het gekoppelde platform. Je hoeft dus nooit meer in te loggen op de losse reviewomgevingen om reviews af te handelen.
Kost een extra integratie iets?
Nee. De koppelingen met reviewbronnen zijn inbegrepen in het maandbedrag, zonder kosten per review of per bron. Je betaalt alleen voor het aantal locaties dat je beheert.