Werk samen met je team en houd grip op wie wat mag met Teambeheer
Repmanager is gemaakt voor organisaties waarin meerdere mensen aan reputatie werken. Vestigingsmanagers, marketeers, regiomanagers en hoofdkantoor. Met Teambeheer geef je iedereen precies de toegang die past bij zijn rol, zonder dat je de controle uit handen geeft.
Nodig collega's uit met één klik, wijs ze toe aan specifieke locaties en bepaal per rol wat ze mogen zien en aanpassen. Van een vestigingsmanager die alleen zijn eigen locatie beheert tot een admin die het volledige overzicht heeft.
Of je nu met drie collega's werkt of met honderd. Met Teambeheer schaalt Repmanager moeiteloos mee.
Amsterdam
.svg){kind=icon}
Probleem
.svg)
Erg teleurgesteld in de service. De afspraak werd afgezegd en het personeel leek zeer ongeïnteresseerd.
Automatisch beantwoord
Wat vervelend om te horen, Ben. Wij nemen ons serviceniveau uiterst serieus. Neemt u daarom gerust contact op met onze vestigingsmanager Mark Jansen via 020-123 456, zodat we tot een gepaste oplossing kunnen komen.
Eén dashboard, iedereen op zijn eigen plek
Teambeheer is een functie in Repmanager waarmee je rollen en rechten toekent aan collega's, zowel op organisatieniveau als per vestiging. In het teamdashboard zie je in één oogopslag wie er toegang heeft, welke rol ze vervullen en tot welke locaties ze toegang hebben. Voeg nieuwe leden toe, pas rollen aan of trek toegang in. Alles vanuit één centrale plek, zonder gedoe met losse accounts of gedeelde inloggegevens.
1
Uitnodigen met één klik
Voeg teamleden toe via hun e-mailadres en stel direct hun rol en locatietoegang in. Ze krijgen een uitnodiging in hun mailbox en zijn binnen een minuut aan de slag.
1
Overzicht in uitnodigingen
Zie welke uitnodigingen openstaan, geaccepteerd zijn of verlopen. Verstuur opnieuw of trek in als dat nodig is, zonder dat je hoeft te zoeken in oude e-mails.
1
Schaalbaar tot 10.000 gebruikers
Of je nu een klein team of een grote organisatie bent, het systeem groeit moeiteloos mee. Tot tienduizend leden in één omgeving, zonder concessies aan snelheid of overzicht.
Manuele of automatische replies op sentiment, sterren en keywords. Instelbaar per locatie.
Vijf rollen die passen bij elke organisatiestructuur
Niet iedereen hoeft alles te kunnen. Met vooraf ingestelde rollen geef je collega's precies de juiste toegang. Van alleen-lezen tot volledige admin-rechten. Per rol staat duidelijk vast wat er wel en niet mogelijk is.
1
App Only
Voor integraties en geautomatiseerde koppelingen. Toegang via API, zonder dashboardrechten. Ideaal voor connecties met externe systemen.
1
Connector
Voor partners of leveranciers die alleen verbindingen en locaties hoeven te beheren. Geen toegang tot reviews of inhoudelijke functies.
1
Member
Voor teamleden die reviews en uitnodigingen mogen bekijken. Perfect voor collega's die meekijken zonder dat ze actief reageren.
1
Manager
Voor vestigingsmanagers en teamleads. Volledige controle over auto-antwoorden, AI-richtlijnen, teamleden en locatie-instellingen binnen hun toegewezen vestigingen.
1
Admin
Voor eindverantwoordelijken. Toegang tot alles, inclusief abonnementsbeheer en organisatiebrede instellingen. De rol voor wie het volledige plaatje moet overzien.
Locatierollen voor multi-vestigingen
Naast organisatiebrede rollen kun je per locatie aanvullende rechten toekennen. Een Location Viewer mag alleen meekijken, een Location Manager mag actief reageren op reviews en QR-codes genereren, en een Location Admin heeft volledige controle binnen die specifieke vestiging. Zo werkt elk team binnen zijn eigen verantwoordelijkheid, zonder elkaar in de weg te zitten.
Altijd inzicht in wie wat doet
Bij elke actie zie je terug welk teamlid hem heeft uitgevoerd. Wie heeft er gereageerd op een review, wie heeft de AI-richtlijnen aangepast, wie heeft een nieuwe locatie toegevoegd. Geen verwarring meer over verantwoordelijkheden, geen dubbel werk, geen verloren overzicht. Perfect voor organisaties met meerdere teams of strikte compliance-eisen.
Waarom dit werkt
Goede samenwerking valt of staat met duidelijke rollen. Met Teambeheer geef je iedereen de juiste toegang zonder dat het rommelig wordt. Vestigingsmanagers werken zelfstandig, marketeers houden overzicht en het hoofdkantoor blijft in controle. Eén systeem. Geen losse accounts. Altijd duidelijk wie wat mag.
Lees verder in de kennisbank:
50+
Betrouwbare partners
.svg){kind=icon}
5.0
.svg)
"Met drie vestigingen en groeiende merken zoals Omoda en Jaecoo bespaart Repmanager ons dagelijks 30 minuten. Die tijd gaat naar klanten in de showroom."
Robin Jongerius
Hans Jongerius
5.0
"Met drie vestigingen en groeiende merken zoals Omoda en Jaecoo bespaart Repmanager ons dagelijks 30 minuten. Die tijd gaat naar klanten in de showroom."
Robin Jongerius
Hans Jongerius
Wat zijn de prijzen van Repmanager
Reken uit wat Repmanager voor jouw organisatie kost
Free
Al je reviews op één plek, met AI-antwoorden. Gratis starten, zonder betaalgegevens.
€ 0
Per maand
Inclusief
1 locatie, met Google en Klantenvertellen gekoppeld
Al je reviews in één overzicht
Directe melding bij elke nieuwe review
25 AI-antwoorden per maand
Dashboard met je reputatiescore
Gratis, zonder betaalgegevens
Lite
Voor ondernemers met één locatie die hun reviews professioneel willen beheren en automatiseren.
€ 39
ex. BTW
Per maand
Alles van Free, plus:
Tot 5 locaties
Onbeperkt AI-antwoorden
AI getraind op jouw tone of voice
Antwoordregels die reviews automatisch beantwoorden
Review-uitnodigingen via e-mail en QR-code
Uitgebreide review-analyses
E-mailsupport
Meest gekozen
Pro
Voor organisaties met meerdere locaties die volledige controle en automatisering willen op locatieniveau.
€ 149
ex. BTW
Per maand
Alles van Lite, plus:
5 locaties inbegrepen, bij te kopen tot 70
Onbeperkt gebruikers, met rollen en rechten
Rep Shield houdt risicovolle antwoorden tegen en filtert spam
KPI-doelen voor beoordeling, responspercentage en reactietijd
Locaties naast elkaar vergelijken
Grootste klachten en complimenten uit je reviews
Persoonlijke onboarding en hulp bij je AI-instellingen
Support via e-mail en meetings
Free
Al je reviews in één, slim dashboard, met 25 AI-antwoorden per maand. Gratis te gebruiken, zonder betaalgegevens.
€ 0
Per maand
Inclusief
1 locatie, met Google en Klantenvertellen gekoppeld
Al je reviews in één overzicht
Directe melding bij elke nieuwe review
25 AI-antwoorden per maand
Dashboard met je reputatiescore
Gratis, zonder betaalgegevens
Lite
Voor ondernemers die elke review beantwoord willen hebben, zonder er zelf achteraan te zitten. Onbeperkt AI en auto-reply.
€ 32
ex. BTW
Per maand
Alles van Free, plus:
Tot 5 locaties
Onbeperkt AI-antwoorden
AI getraind op jouw tone of voice
Antwoordregels die reviews automatisch beantwoorden
Review-uitnodigingen via e-mail en QR-code
Uitgebreide review-analyses
E-mailsupport
Meest gekozen
Pro
Voor organisaties met meerdere vestigingen die per locatie willen sturen. Vergelijk locaties, volg KPI-doelen en werk met je hele team.
€ 124
ex. BTW
Per maand
Alles van Lite, plus:
5 locaties inbegrepen, bij te kopen tot 70
Onbeperkt gebruikers, met rollen en rechten
Rep Shield houdt risicovolle antwoorden tegen en filtert spam
KPI-doelen voor beoordeling, responspercentage en reactietijd
Locaties naast elkaar vergelijken
Grootste klachten en complimenten uit je reviews
Persoonlijke onboarding en hulp bij je AI-instellingen
Support via e-mail en meetings
Bochane werkte een achterstand van 2.000+ reviews weg.
Plan een demo van 15 minuten. We laten zien hoe dat werkt voor jouw vestigingen.
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over Repmanager
Welke rollen kan ik teamleden geven in Repmanager?
In Teambeheer kun je werken met verschillende rollen, zoals App Only, Connector, Member, Manager en Admin. Daarmee bepaal je precies wie alleen mag meekijken, wie reviews mag beheren en wie volledige instellingen mag aanpassen.
Kan ik teamleden toegang geven tot specifieke locaties?
Ja. Je kunt teamleden koppelen aan één of meerdere locaties. Zo kan een vestigingsmanager alleen zijn eigen locatie beheren, terwijl een regiomanager of admin meerdere vestigingen of de hele organisatie kan overzien.
Kan ik later rollen of toegang aanpassen?
Ja. Je kunt rollen, rechten en locatietoegang op elk moment wijzigen. Ook kun je uitnodigingen opnieuw versturen, intrekken of toegang verwijderen als iemand van functie verandert of niet meer binnen de organisatie werkt.
Is Teambeheer geschikt voor grote organisaties met veel gebruikers?
Ja. Teambeheer is schaalbaar ingericht voor organisaties met meerdere teams, vestigingen en gebruikers. Zo kun je zowel kleine teams als grotere organisaties vanuit één centrale omgeving beheren.