Nodig gasten uit om een review achter te laten via mail, whatsapp of QR-code
Met Repmanager nodig je klanten moeiteloos uit om een review achter te laten. Dat kan via een gepersonaliseerde e-mail of een printbare QR-code. Alles in jouw stijl.
Meer en betere reviews zijn niet alleen goed voor je imago. Ze zijn ook cruciaal voor je zichtbaarheid in Google Maps. Met deze functie werk je gericht aan je reputatie én je lokale vindbaarheid.
.png)
Amsterdam
.svg){kind=icon}
Probleem
.svg)
Erg teleurgesteld in de service. De afspraak werd afgezegd en het personeel leek zeer ongeïnteresseerd.
Automatisch beantwoord
Wat vervelend om te horen, Ben. Wij nemen ons serviceniveau uiterst serieus. Neemt u daarom gerust contact op met onze vestigingsmanager Mark Jansen via 020-123 456, zodat we tot een gepaste oplossing kunnen komen.
Kies hoe je uitnodigt
Review-uitnodigingen is een functie in Repmanager waarmee je klanten uitnodigt om een review achter te laten, via e-mail of via een printbare QR-code op locatie, met resultaten per vestiging. Je bepaalt zelf hoe je uitnodigt: met een e-mail die je volledig kunt aanpassen of met een scanbare QR-code.
1
E-mailuitnodiging
Stuur uitnodigingen naar klanten na een aankoop of bezoek. In jouw huisstijl en met je eigen tekst. Uniek: je ziet ook of iemand daadwerkelijk een review heeft achtergelaten.
1
Nodig klanten uit via WhatsApp na een aankoop of bezoek. In jouw huisstijl en met je eigen tekst.
1
QR-code
Plaats een scanbare QR-code op je balie, flyer of kassabon. Klanten scannen en komen direct op jouw reviewpagina. Simpel en effectief.
Manuele of automatische replies op sentiment, sterren en keywords. Instelbaar per locatie.
Gericht uitnodigen zonder ruis
Niet iedereen is geschikt om een review te geven. Daarom kun je gericht selecteren wie je uitnodigt en wanneer.
1
App Only
Voor integraties en geautomatiseerde koppelingen. Toegang via API, zonder dashboardrechten. Ideaal voor connecties met externe systemen.
1
Connector
Voor partners of leveranciers die alleen verbindingen en locaties hoeven te beheren. Geen toegang tot reviews of inhoudelijke functies.
.svg)
1
Member
Voor teamleden die reviews en uitnodigingen mogen bekijken. Perfect voor collega's die meekijken zonder dat ze actief reageren.
1
Manager
Voor vestigingsmanagers en teamleads. Volledige controle over auto-antwoorden, AI-richtlijnen, teamleden en locatie-instellingen binnen hun toegewezen vestigingen.
1
Admin
Voor eindverantwoordelijken. Toegang tot alles, inclusief abonnementsbeheer en organisatiebrede instellingen. De rol voor wie het volledige plaatje moet overzien.
.gif)
Nodig mensen uit via QR of mail
Haal per GMB-locatie eenvoudig een QR-code op om klanten in de winkel uit te nodigen voor een review. Liever digitaal? Verstuur uitnodigingen via e-mail met één klik.
Overzicht per locatie en team
Of je nu één zaak hebt of meerdere filialen. Je ziet per locatie hoeveel uitnodigingen zijn verstuurd en hoeveel reviews dat heeft opgeleverd.Een handige manier om teams te motiveren en resultaten meetbaar te maken.
%20(9).png)
Waarom dit werkt
De meeste klanten zijn best bereid om een review achter te laten. Ze hebben alleen een vriendelijk duwtje nodig.Met Repmanager maak je dat makkelijk en meetbaar. Zo haal je meer uit elke klant.Meer reviews. Meer zichtbaarheid. Meer controle.
50+
Betrouwbare partners
.svg){kind=icon}
5.0
.svg)
"Met drie vestigingen en groeiende merken zoals Omoda en Jaecoo bespaart Repmanager ons dagelijks 30 minuten. Die tijd gaat naar klanten in de showroom."
Robin Jongerius
Hans Jongerius
5.0
"Met drie vestigingen en groeiende merken zoals Omoda en Jaecoo bespaart Repmanager ons dagelijks 30 minuten. Die tijd gaat naar klanten in de showroom."
Robin Jongerius
Hans Jongerius
Wat zijn de prijzen van Repmanager
Bereken hoeveel Repmanager kost voor jouw organisatie
Free
Al je reviews op één plek, met AI-antwoorden. Gratis starten, zonder betaalgegevens.
€ 0
Per maand
Inclusief
1 locatie, met Google en Klantenvertellen gekoppeld
Al je reviews in één overzicht
Directe melding bij elke nieuwe review
25 AI-antwoorden per maand
Dashboard met je reputatiescore
Gratis, zonder betaalgegevens
Lite
Voor ondernemers met één locatie die hun reviews professioneel willen beheren en automatiseren.
€ 39
ex. BTW
Per maand
Alles van Free, plus:
Tot 5 locaties
Onbeperkt AI-antwoorden
AI getraind op jouw tone of voice
Antwoordregels die reviews automatisch beantwoorden
Review-uitnodigingen via e-mail en QR-code
Uitgebreide review-analyses
E-mailsupport
Meest gekozen
Pro
Voor organisaties met meerdere locaties die volledige controle en automatisering willen op locatieniveau.
€ 149
ex. BTW
Per maand
Alles van Lite, plus:
5 locaties inbegrepen, bij te kopen tot 70
Onbeperkt gebruikers, met rollen en rechten
Rep Shield houdt risicovolle antwoorden tegen en filtert spam
KPI-doelen voor beoordeling, responspercentage en reactietijd
Locaties naast elkaar vergelijken
Grootste klachten en complimenten uit je reviews
Persoonlijke onboarding en hulp bij je AI-instellingen
Support via e-mail en meetings
Free
Al je reviews in één, slim dashboard, met 25 AI-antwoorden per maand. Gratis te gebruiken, zonder betaalgegevens.
€ 0
Per maand
Inclusief
1 locatie, met Google en Klantenvertellen gekoppeld
Al je reviews in één overzicht
Directe melding bij elke nieuwe review
25 AI-antwoorden per maand
Dashboard met je reputatiescore
Gratis, zonder betaalgegevens
Lite
Voor ondernemers die elke review beantwoord willen hebben, zonder er zelf achteraan te zitten. Onbeperkt AI en auto-reply.
€ 32
ex. BTW
Per maand
Alles van Free, plus:
Tot 5 locaties
Onbeperkt AI-antwoorden
AI getraind op jouw tone of voice
Antwoordregels die reviews automatisch beantwoorden
Review-uitnodigingen via e-mail en QR-code
Uitgebreide review-analyses
E-mailsupport
Meest gekozen
Pro
Voor organisaties met meerdere vestigingen die per locatie willen sturen. Vergelijk locaties, volg KPI-doelen en werk met je hele team.
€ 124
ex. BTW
Per maand
Alles van Lite, plus:
5 locaties inbegrepen, bij te kopen tot 70
Onbeperkt gebruikers, met rollen en rechten
Rep Shield houdt risicovolle antwoorden tegen en filtert spam
KPI-doelen voor beoordeling, responspercentage en reactietijd
Locaties naast elkaar vergelijken
Grootste klachten en complimenten uit je reviews
Persoonlijke onboarding en hulp bij je AI-instellingen
Support via e-mail en meetings
Heb je vragen over ons product? Laat je email adres achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
We kijken samen naar jouw structuur en richten Repmanager in op jouw locaties
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over Repmanager
Hoe kan ik klanten uitnodigen om een review achter te laten?
Met Repmanager kun je klanten uitnodigen via e-mail, WhatsApp of een QR-code. De uitnodiging kan worden afgestemd op je eigen tekst, huisstijl en locatie.
Kan ik per locatie een aparte reviewlink of QR-code gebruiken?
Ja. Je kunt per gekoppelde locatie een eigen reviewlink of QR-code gebruiken. Zo komen klanten direct op de juiste reviewpagina terecht en houd je de resultaten per vestiging overzichtelijk.
Kan ik zien wat reviewuitnodigingen opleveren?
Ja. Je ziet per locatie hoeveel uitnodigingen zijn verstuurd en hoeveel reviews dat heeft opgeleverd. Zo maak je reviewverzameling meetbaar en kun je teams of vestigingen beter vergelijken.
Moet ik iedere klant handmatig uitnodigen?
Nee. Je kunt uitnodigingen handmatig versturen, maar ook werken met vaste processen of koppelingen. Zo kun je klanten op het juiste moment om een review vragen, bijvoorbeeld na een aankoop, bezoek of afgeronde service.