Reviewbeheer voor sportscholen en gyms
Repmanager helpt sportscholen en fitnessketens om reviews snel, consistent en professioneel te beantwoorden. Aangesloten ketens besparen gemiddeld 4 uur per week op reviewbeheer.
Repmanager leest alleen je reviews en plaatst alleen antwoorden die jij toestaat. Aan je bedrijfsprofiel verandert niets. Koppeling intrekken kan altijd.
%20(1).jpg)
%20(1)%20(1)%20(1).jpg)
Rotterdam
.svg){kind=icon}
Probleem
.svg)
Al drie weken is de cable crossover buiten gebruik en niemand lijkt er iets aan te doen. Voor het geld dat je hier betaalt, mag je wat meer verwachten.
Automatisch beantwoord
Bedankt voor je melding, Karim. Je hebt gelijk dat dit te lang duurt. We zijn ermee bezig en laten je weten zodra het apparaat weer in gebruik is. Spreek gerust een van onze medewerkers aan als je tussentijds vragen hebt.
Waarom sportscholen kiezen voor Repmanager
Met Repmanager krijg je alle tools die je nodig hebt om je online reputatie serieus te nemen als sportschool, zonder dat het je veel tijd of moeite kost.
1
Sector-specifiek reviewbeheer
Trainerfeedback, apparatuurklachten en opmerkingen over bezetting: alles gecategoriseerd per type. Van proefles tot langlopend lidmaatschap.
1
Uitgebreide review automation
Zorg ervoor dat je altijd binnen een uur op elke review reageert met onze auto-reply. Te koppelen aan jouw ingestelde AI of antwoordsjablonen.
1
AI die jouw sportschool kent
AI getraind op fitnesterminologie, lidmaatschapsbeleving en klachten over faciliteiten. Reageert professioneel op kritiek over bezetting en enthousiast op complimenten over trainers.
1
Inzicht per vestiging én afdeling
Volg de reputatie per sportschool, per regio, per locatiemanager. Zie welke vestiging het beste scoort en welke aandacht nodig heeft.
1
Multi-users en rollen
Beheer alle locaties vanuit één dashboard. Van hoofdkantoor tot receptiemedewerker: één overzicht, volledige controle.
1
Multi-locatie controle
Nodig locatiemanagers uit om hun eigen sportschool te beheren, terwijl jij het totaaloverzicht behoudt vanuit een master-account. Manuele of automatische replies op sentiment, sterren en trefwoorden. Instelbaar per locatie.
Manuele of automatische replies op sentiment, sterren en keywords. Instelbaar per locatie.
Zo werkt Repmanager voor jouw sportschool
50+
Betrouwbare partners
.svg){kind=icon}
5.0
.svg)
"Met drie vestigingen en groeiende merken zoals Omoda en Jaecoo bespaart Repmanager ons dagelijks 30 minuten. Die tijd gaat naar klanten in de showroom."
Robin Jongerius
Hans Jongerius
5.0
"Met drie vestigingen en groeiende merken zoals Omoda en Jaecoo bespaart Repmanager ons dagelijks 30 minuten. Die tijd gaat naar klanten in de showroom."
Robin Jongerius
Hans Jongerius
Waarom Repmanager belangrijk is voor sportscholen
Repmanager helpt sportscholen en fitnessketens om reviews snel, consistent en schaalbaar te beantwoorden. Elke onbeantwoorde klacht is een gemist moment om een lid te behouden.
Auto-reply die nooit een review mist
Stel zelf in wanneer Repmanager automatisch reageert, op basis van sterren, sentiment of trefwoorden. Zo krijgt elke review binnen het uur een reactie, ook tijdens de januaripiek of op zaterdagochtend als de balie druk is.
AI die jouw merk en vestiging kent
Train de AI per vestiging op je eigen tone of voice, lidmaatschapsbeleid en faciliteiten. Reacties voelen alsof ze van de locatiemanager zelf komen, of je nu één sportschool hebt of twintig. Repmanager antwoordt altijd in dezelfde toon.
Vandaag gestart, vandaag je eerste antwoord.
Gratis voor één Google-profiel, zonder betaalgegevens. Beheer je meerdere vestigingen? Plan een demo van 15 minuten.
Repmanager leest alleen je reviews en plaatst alleen antwoorden die jij toestaat. Aan je bedrijfsprofiel verandert niets. Koppeling intrekken kan altijd.
Welke features heeft Repmanager?
Met Repmanager krijg je alle tools die je nodig hebt om je online reputatie serieus te nemen in de retail, zonder dat het je veel tijd of moeite kost
Notificaties
Ontvang direct een melding bij een nieuwe review. Weet binnen enkele minuten wat er speelt, ook buiten kantoortijden. Combineer notificaties met automatisering voor directe opvolging. Zo voldoe je aan 24-uurs responstargets zonder extra werkdruk.
AI-gestuurde replies
De AI schrijft reacties in jouw tone of voice, getraind op je eigen richtlijnen en uitzonderingen per locatie. Jij beslist of je verstuurt, aanpast of automatisch laat plaatsen, één klik en de reactie staat klaar.
Lees meer
Geavanceerde review automation
Stel zelf in wanneer Repmanager automatisch reageert, op basis van sterren, sentiment of keywords. Koppel de trigger aan je getrainde AI of aan vaste sjablonen, organisatiebreed of per vestiging.
Lees meer
Centraal reviewbeheer voor multi-location accounts
Beheer alle reviews van al je vestigingen vanuit één dashboard, filter per locatie of locatiegroep en zie direct waar actie nodig is. Geen losse tabbladen, geen vergeten reacties, één centraal overzicht voor het hele bedrijf.
Lees meer
Rollen en gebruikersbeheer
Geef vestigingsmanagers toegang tot hun eigen locatie en houd zelf overzicht vanaf een master-account. Bepaal per rol wie reviews mag beantwoorden, instellingen mag aanpassen of alleen mag meekijken.
Lees meer
Review analytics
Volg je reputatie per locatie, per merk en over tijd in heldere dashboards. Ontdek welke vestigingen het beste scoren, waar klachten terugkomen en waar groei zit, zonder dat je een Excel hoeft op te tuigen.
Wat zijn de prijzen van Repmanager
Bereken hoeveel Repmanager kost voor jouw organisatie
Free
Al je reviews op één plek, met AI-antwoorden. Gratis starten, zonder betaalgegevens.
€ 0
Per maand
Inclusief
1 locatie, met Google en Klantenvertellen gekoppeld
Al je reviews in één overzicht
Directe melding bij elke nieuwe review
25 AI-antwoorden per maand
Dashboard met je reputatiescore
Gratis, zonder betaalgegevens
Lite
Voor ondernemers met één locatie die hun reviews professioneel willen beheren en automatiseren.
€ 39
ex. BTW
Per maand
Alles van Free, plus:
Tot 5 locaties
Onbeperkt AI-antwoorden
AI getraind op jouw tone of voice
Antwoordregels die reviews automatisch beantwoorden
Review-uitnodigingen via e-mail en QR-code
Uitgebreide review-analyses
E-mailsupport
Meest gekozen
Pro
Voor organisaties met meerdere locaties die volledige controle en automatisering willen op locatieniveau.
€ 149
ex. BTW
Per maand
Alles van Lite, plus:
5 locaties inbegrepen, bij te kopen tot 70
Onbeperkt gebruikers, met rollen en rechten
Rep Shield houdt risicovolle antwoorden tegen en filtert spam
KPI-doelen voor beoordeling, responspercentage en reactietijd
Locaties naast elkaar vergelijken
Grootste klachten en complimenten uit je reviews
Persoonlijke onboarding en hulp bij je AI-instellingen
Support via e-mail en meetings
Free
Al je reviews in één, slim dashboard, met 25 AI-antwoorden per maand. Gratis te gebruiken, zonder betaalgegevens.
€ 0
Per maand
Inclusief
1 locatie, met Google en Klantenvertellen gekoppeld
Al je reviews in één overzicht
Directe melding bij elke nieuwe review
25 AI-antwoorden per maand
Dashboard met je reputatiescore
Gratis, zonder betaalgegevens
Lite
Voor ondernemers die elke review beantwoord willen hebben, zonder er zelf achteraan te zitten. Onbeperkt AI en auto-reply.
€ 32
ex. BTW
Per maand
Alles van Free, plus:
Tot 5 locaties
Onbeperkt AI-antwoorden
AI getraind op jouw tone of voice
Antwoordregels die reviews automatisch beantwoorden
Review-uitnodigingen via e-mail en QR-code
Uitgebreide review-analyses
E-mailsupport
Meest gekozen
Pro
Voor organisaties met meerdere vestigingen die per locatie willen sturen. Vergelijk locaties, volg KPI-doelen en werk met je hele team.
€ 124
ex. BTW
Per maand
Alles van Lite, plus:
5 locaties inbegrepen, bij te kopen tot 70
Onbeperkt gebruikers, met rollen en rechten
Rep Shield houdt risicovolle antwoorden tegen en filtert spam
KPI-doelen voor beoordeling, responspercentage en reactietijd
Locaties naast elkaar vergelijken
Grootste klachten en complimenten uit je reviews
Persoonlijke onboarding en hulp bij je AI-instellingen
Support via e-mail en meetings
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over Repmanager
Kan ik Repmanager gratis proberen voor mijn sportschool of fitnessketen?
Ja. Je kunt Repmanager gratis proberen. Heb je meerdere locaties? Dan richten we de proefperiode graag samen in, zodat je direct kunt testen met de juiste vestigingen, gebruikersrollen en reviewinstellingen. Eerst weten hoe je clubs ervoor staan? Meet je online reputatie gratis per vestiging.
Wat kost Repmanager voor een sportschool met meerdere locaties?
Voor één locatie start Repmanager vanaf het Lite-pakket. Voor sportscholen en fitnessketens met meerdere vestigingen is het Pro-pakket meestal het meest geschikt. De prijs hangt af van het aantal locaties dat je wilt koppelen.
Kan Repmanager reageren op klachten over apparatuur, drukte of lidmaatschappen?
Ja. De AI kan worden ingericht op jullie tone of voice, huisregels, faciliteiten en lidmaatschapsbeleid. Daardoor kan Repmanager passend reageren op klachten over kapotte apparaten, drukte, trainers, service of abonnementen.
Houden we controle over automatische reacties op reviews?
Ja. Je bepaalt zelf welke reviews automatisch beantwoord mogen worden en welke eerst handmatig gecontroleerd moeten worden. Bijvoorbeeld bij negatieve reviews, klachten over veiligheid, apparatuur of opmerkingen over specifieke medewerkers.